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クレーム対応研修
お客様からのクレーム！あなたの対応は･･･？
企業、自治体など業界に必ず存在する「クレーム」。
基本的な対応方法を理解し、その対応能力の向上を目指します。
昨年大好評だったセミナー。今年も、社員・職員のスキルアップに
是非ご活用ください！
●と き 2月18日(土) 9:30～17:00
●ところ にぎわいプラザ6-1会議室
●対 象 一般勤労者
●定 員 20人(事前予約制)
●参加費 無料
●持ち物 筆記用具、昼食(外食可)
[申込み] ワーカーサポートセンター
TEL(0573)65-0988 (定休：日祝月)
大学生のための
就職支援セミナー
「就職成功の基礎力」学びませんか？
2013年3月卒業予定の大学生などの方を対象にしたセミナーです。
※チラシ、カリキュラムはこちら
※定員になりました。ありがとうございました。
●と き 1月28日(土) 9:50～16:00
●ところ にぎわいプラザ6-1会議室
●対 象 2013年3月卒業予定の大学、短大、専門学校生
●定 員 16人(事前予約制)
●参加費 無料
●持ち物 筆記用具、就活用かばん 、昼食(外食可) ※ リクルートスーツでご参加ください
[申込み] ワーカーサポートセンター
TEL(0573)65-0988 (定休：日祝月)
会社の管理・監督層の皆さま！
会社内の現状診断と行動計画、社員のしつけと
部下とのコミュニケーションなど･･･
会社(組織)の管理・監督層の方に向けた、初めてのセミナーです。
ビジネスマナーマネジメントセミナー
●と き 2月4日(土) 9:00～16:00
●ところ にぎわいプラザ6-1会議室
●対象 会社(組織)の管理・監督層の方
●定 員 20人(事前予約制)
●参加費 無料
●持ち物 筆記用具、昼食(外食可)
[申込み] ワーカーサポートセンター
TEL(0573)65-0988(定休：日祝月)
もしくは、
上記申込書をを印刷、記入していただき、
FAX(0573)65-1077 に送信ください。
日本経済新聞の読み方
日経を通して情報を読み取り、ビジネスに役立てましょう！
当日の日経新聞を1人1部、ご用意します (無料)。
●と き 2月3日(金) 18:00～19:30
●ところ にぎわいプラザ6-1会議室
●講 師 日経名古屋支社より
●対 象 一般勤労者
●定 員 20人(事前予約制)
●参加費 無料
●持ち物 筆記用具
[申込み] ワーカーサポートセンター
TEL(0573)65-0988 (定休：日祝月)
仕事を探しているけど見つからない・・・
応募しても、なかなか面接まで行けない・・・なぜ？
・中高年の就活の進め方や心構え
・自己スキルの確認1日
・書類の作成
などについての具体的な講座です。
がんばる中高年の再就職を応援します。
がんばる中高年！就活応援セミナー
●と き 1月26日(木) 9:00～15:40
●ところ サンライフ中津川 研修室C
●対象 65歳以下(女性の参加も歓迎します)
●定 員 12人(事前予約制)
●参加費 無料
●持ち物 筆記用具、雇用保険受給者証（受給中の方）、昼食(外食可)
[申込み] ワーカーサポートセンター
TEL(0573)65-0988(定休：日祝月)
面接のポイント、マナー
目に留まる履歴書を書くには？
1日で就活の準備ができます。
コツを身につけて、あなたの求めるゴールを目指しましょう♪
めざせ就職★セミナー
●と き 1月18日(水) 10:00～15:00
●ところ サンライフ中津川 研修室C
●定 員 12人(事前予約制)
●参加費 無料
●持ち物 筆記用具、雇用保険受給者証（受給中の方）、昼食(外食可)
内 容
・就活手順編(就活の心得)
求人、求職の状況・採用担当者の視点から学ぶ
・応募書類編(応募書類の基礎知識)
目に留まる履歴書にするためには？
分かりやすい職務経歴書とは？
・面接基礎編(面接の基礎知識)…面接マナーとは？
採用担当者は何を見てる？
[申込み] ワーカーサポートセンター
TEL(0573)65-0988 (定休：日祝月)
※スケジュールはこちら
